Информация для покупателей

  В связи с очередным отпуском сотрудников  АО «ФИЗОПТИКА»  прием и рассмотрение запросов на изготовление датчиков приостанавливается на период  с 07 июля 2025 г. по 03 августа 2025 г.

1. Заполнить и отправить Запрос на изготовление датчиков со страницы выбранной модели (on-line) или соответствующую форму на адрес info@fizoptika.ru. Количество датчиков в одном Запросе - не более 50.
2. В течение 3-х рабочих дней с момента получения Запроса высылается ответ с информацией о сроке и стоимости исполнения Заказа для оформления Заявки (гарантийного письма). При переполнении производственного плана в ответе подтверждается внесение Запроса в Лист ожидания на срок до 3-х недель, в течение которого будет выслана информация для оформления Заявки (гарантийного письма).
3. На основе полученной информации оформить и отослать на info@fizoptika.ru отсканированную Заявку  (гарантийное письмо), указав тему письма - «Заявка». Срок предоставления Заявки - не позднее 5 рабочих дней с момента получения Ответа на Запрос.
4. После получения Заявки в течение 5 рабочих дней будет выставлен счет на оплату Заказа. Срок оплаты Счета - 5 рабочих дней.
5. При нарушении сроков предоставления Заявки (гарантийного письма) (5 дней) и оплаты Счета (5 дней) предложения для оформления Заявки и Счет – аннулируются.
6. Важно! Для одного покупателя суммарное количество позиций, которые одновременно находятся в обработке по всем категориям (Запрос, Заявка или неоплаченный полностью Счет), не может превышать 4 (четыре) позиции. При нарушении этого условия прием и обработка Запросов от данного покупателя приостанавливается до урегулирования ситуации.